Schuld sind die Managementsysteme, nicht die Manager
„The prevailing management system has destroyed our people“ schrieb W. Edwards Deming 1990 im Vorwort von Peter M. Senges Buch „The fifth discipline“, das ich gerade wieder lese. Er bezog sich explizit, darauf, dass sowohl Manager, als auch Mitarbeiter durch die vorherrschenden Managementsysteme verlieren, was auch sein berühmter Ausspruch ausdrückt: „Ein schlechtes System wird immer…