Veraltete oder verbesserte Prozessmodelle?

Die Evolution der Prozessmodelle Bei der Diskussion von Prozessmodellen bekommt man häufig den Eindruck, dass zwischen den Vertretern der Modelle eine Art Krieg herrscht und die Vertreter der Modelle eher wie Evangelisten agieren. Meine Meinung dazu ist, dass jedes Prozessmodell die Produktentwicklung weitergebracht hat, zumindest in einigen Aspekten. Einige Eigenschaften der Prozessmodelle bauen dabei gewissermaßen…

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Agilität oder Engineering?

Ist agile Produktentwicklung und die Anwendung von Engineering-Praktiken ein Widerspruch, lassen sich diese vereinbaren oder ergänzen sich diese sogar? In diesem Artikel wollen wir dieser Frage nachgehen. Engineering ohne Agilität Im letzten Jahrhundert wurden viele Engineering-Praktiken erdacht, viele davon um komplexe Systeme und Abhängigkeiten innerhalb dieser System handhabbar zu machen, Wiederverwendung zu ermöglichen, komplexe Technologie…

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Nun verfügbar: Unser skalierendes agiles Framework für physische Produktentwicklung

Das P4-Dev-Framework beschreibt eine neue Art der Organisationsstruktur für Unternehmen die physische Produkte entwickeln. Zusammen mit seinem Schwester-Framework, dem P4-Ops für das operative Geschäft, beschreibt P4-Dev ein ganzheitliches Betriebssystem für die Produktentstehung in modernen Organisationen, die die Prinzipien von Lean, Agilität und New Work umsetzen. Version 1 des P4-Frameworks ist nun online in deutscher Sprache.…

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Aufbau von adaptiven und resilienten Organisationen

In Zeiten des Corona-Virus müssen sich Manager über ihre Organisationen Gedanken machen, wie diese in Zukunft besser vorbereitet mit Krisen umgehen können und wie sie in Krisen agieren. Durch die aktuellen Rahmenbedingungen, wie häufigere Arbeit im Home-Office, haben sie jetzt vielleicht sogar die Zeit, sich Gedanken bezüglich Veränderungen zu machen. Darin liegt nun auch eine…

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Zuweisung so spät wie möglich!

Viele Organisationen haben Richtlinien, die eine möglichst frühe Zuweisung von Arbeit erzwingen. So gibt es für viele Support-Organisationen ein Ziel, das eine maximale Reaktionszeit auf Kundenanfragen vorschreibt. Dabei gibt es ein häufiges Missverständnis: Die Regel, auf eine Kundenanfrage möglich schnell zu reagieren, heißt nicht auch den Bearbeiter früh zuzuweisen. Auswirkungen Folgende Auswirkungen ergeben sich daraus:…

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2020! Es ist Zeit, alte Prinzipien und Praktiken abzulösen

Alte Prinzipien und Praktiken: Es ist erstaunlich, wie lange sich überholte Praktiken in unseren Organisationen halten. Über die Gründe dafür kann ich nur spekulieren: Vielleicht weil sie relativ simpel sind und weil sie kurzfristig recht gut funktionieren. Interessanterweise wurde die universelle Wirksamkeit all dieser Praktiken inzwischen widerlegt. Welche sind dies im Einzelnen: „Konkurrenz der Individuen…

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Schuld sind die Managementsysteme, nicht die Manager

„The prevailing management system has destroyed our people“ schrieb W. Edwards Deming 1990 im Vorwort von Peter M. Senges Buch „The fifth discipline“, das ich gerade wieder lese. Er bezog sich explizit, darauf, dass sowohl Manager, als auch Mitarbeiter durch die vorherrschenden Managementsysteme verlieren, was auch sein berühmter Ausspruch ausdrückt: „Ein schlechtes System wird immer…

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Was ist falsch an LEAN?

Die meisten Leute denken, dass „Lean“ durch die Reduzierung von Verschwendung, weniger Ressourcen, weniger Puffer und weniger Mitarbeiter definiert wird. Wenn man sich die Definition von Lean aber ansieht, heißt es „mehr Kundennutzen mit weniger Ressourcen“, d.h. eine Reduzierung der Ressourcen NACH der Erzeugung eines besseren Flusses an Kundennutzen! Meiner Meinung nach hat dieses Missverständnis…

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Kleine Veränderungen: Synchronisation von Abteilungsmeetings

„People are afraid of big changes, but usually embrace little changes. The best thing about little changes is they add up to one big one“ (Simon Sinek). Übersetzt: „Menschen haben Angst vor großen Veränderungen, nehmen aber normalerweise kleine Veränderungen an. Das Beste an kleinen Änderungen ist, dass sie sich zu einer großen summieren.“ Dies entspricht…

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